先给结论：昆明一家家政公司，阿姨（保洁、月嫂、做饭）不到 10 人的，用现成 SaaS 派单小程序，一年两三千块就能跑；阿姨超过 50 人、还要按片区智能派单和自动抢单，就得定制开发，报价从 3 万起，往上靠派单规则复杂度加钱。

昆明西山区一家做深度保洁的公司，6 个阿姨靠微信群接单，客户下单后老板手动转发、谁有空谁接，漏单、撞单、月底对账全靠脑子。后来上了派单小程序，客户在小程序下单选服务和时段，系统按阿姨位置自动派给最近的人，老板从一周两次对账变成打开看板就行。下面按你关心的几个问题讲清楚。

一、报价到底按什么算

• 阿姨数量。10 人以内 SaaS 够用，按坐席或门店月费，一年 2000 到 4000；50 人以上要定制，因为规则多、并发高。
• 派单规则。固定指派最便宜，智能派单（按距离、技能、忙闲）要加算法，自动抢单再加实时调度，每一项都是开发量。
• 接入渠道。只做微信小程序基础版最省；要接公众号、抖音团购、电话下单，每个渠道加 3000 到 8000。
• 是否需要后台。老板端看板、财务对账、阿姨端接单，三端齐全比单端贵一倍左右。

二、10 人小公司的省钱方案

1. 先上 SaaS，微信小程序模板，三天能开店。
2. 用系统自带的派单，手动指派也行，先把流程跑顺。
3. 等到月单量过 500、开始漏单，再考虑把规则定制进去。

三、50 人以上要盯着这几个功能

• 智能派单。按阿姨实时位置、技能标签、当前忙闲自动分单，减少空跑。
• 服务计时。保洁开始结束打卡，自动算工时，避免和客户扯皮。
• 客户评价。服务后评分，差评自动提醒老板，阿姨绩效有据可查。
• 财务对账。每单抽成、阿姨工资、平台费自动汇总，月底一键导出。

四、容易踩的坑

1. 派单规则没想清。上来就说"智能派单"，但什么是近、什么是忙没定义，开发到一半返工。
2. 只做客户端。忘了阿姨端，派单信息到不了人手里，等于白做。
3. 支付没接。客户下了单付不了款，转化直接掉一半。
4. 没留接口。后面想接 ERP 或财务系统，发现数据库打不开，只能重做。

五、昆明本地要注意

• 滇池路、北市区、呈贡几个单量集中区，派单距离阈值设 3 公里比 5 公里更准。
• 春节、国庆保洁需求翻倍，系统要能临时加派兼职阿姨。
• 云南多民族客户多，界面留好备注字段，比如"进门前脱鞋""不用香水"这类要求。

我们做的跑腿配送平台开发也是派单逻辑，家政和配送的派单引擎能共用；要做深度定制可以看软件开发服务。

六、常见问题

小程序和个人号接单差在哪？

个人号靠微信群，客户信息散、漏单率高、没法统计。小程序下单有记录、可派单、可评价，老板随时看数据。单量过百就别用群了。

微信支付要不要单独申请？

要。小程序必须绑定微信支付商户号，个体户也能办，资料齐三天过审。别用个人收款码代替，到账和对账都乱。

定制一套真的要 3 万？

3 万是起步：三端（客户、阿姨、老板）+ 智能派单 + 微信支付。如果只要客户下单、老板手动派，1 万出头能做。先想清要哪几样再问价。

后期想加功能麻烦吗？

前期留好接口就不麻烦。比如先上派单，后面加会员卡、加团购券，都是插件式叠加。前期图便宜用闭源 SaaS 的，后面想加独特功能就被卡死。

把你的阿姨人数、目前月单量、最想解决的痛点（漏单？对账？派单慢？）发我，我直接给一份报价区间和功能清单，不用你一家家问。哪怕不合作，这份清单也帮你把该问供应商的问题问到位。